1. Controlador dos Dados
A I8 Tech Ltda, operadora do PMOC Fácil (pmocfacil.online), é a controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Responsável pelo tratamento: Ricardo Sartori.
2. Dados que Coletamos
Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada em formato criptografado bcrypt).
Dados de uso: informações inseridas pelo usuário sobre estabelecimentos, equipamentos, responsáveis técnicos e ações de manutenção — necessários para a prestação do serviço.
Dados de acesso: endereço IP, data e hora de login, para fins de segurança e prevenção a fraudes.
Dados financeiros: registro de transações de crédito (valor, data, descrição). Dados de cartão de crédito são processados diretamente por gateways de pagamento certificados (Mercado Pago / Asaas) e não são armazenados em nossos servidores.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para: (a) prestação do serviço de geração de PMOCs; (b) autenticação e segurança da conta; (c) processamento de pagamentos; (d) suporte ao usuário; (e) cumprimento de obrigações legais.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Base Legal
O tratamento dos dados é fundamentado no contrato (execução do serviço contratado), no legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes) e no cumprimento de obrigação legal, conforme o art. 7º da LGPD.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores no Brasil (Hostinger Brasil). Adotamos medidas técnicas de segurança incluindo: criptografia de senhas (bcrypt), criptografia de dados sensíveis (AES-256-CBC), conexão HTTPS, controle de acesso por sessão autenticada e proteção contra SQL Injection.
6. Retenção dos Dados
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento da conta, os dados são retidos por 30 dias e então excluídos definitivamente, salvo obrigação legal de guarda por prazo maior.
7. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; revogar o consentimento; e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato via WhatsApp (12) 99247-8583 ou e-mail contato@pmocfacil.online.
8. Cookies
Utilizamos apenas cookies de sessão, estritamente necessários para manter o usuário autenticado durante o uso do sistema. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização está indicada no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail.
10. Contato — Encarregado (DPO)
I8 Tech Ltda
Encarregado de Proteção de Dados: Ricardo Sartori
E-mail: privacidade@pmocfacil.online
WhatsApp: (12) 99247-8583
Site: pmocfacil.online